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Servicevereinbarungen

Servicevereinbarung 1
Der Service umfasst folgende Leistungen:

An- und Abfahrt zum Service
gründliche Reinigung aller von Rauchgas berührten Teile des Heizkessels
Servicearbeiten am Öl-/Gas-Brenner
die dazugehörigen Schaltgeräte auf Funktion überprüfen
messen und regulieren der Betriebswerte wie z.B. Co2-Gehalt im Abgas, Rußzahl, Abgastemperatur und Unterdruck am Kesselaustritt und Erstellen eines Abgasprotokolls zum Verbleib beim Anlagenbetreiber

Servicevereinbarung 2 (mit Störungsbereitschaft)
Wie "Servicevereinbarung 1" zuzüglich weiterer festgelegter Leistungen:

Die Kosten der benötigten Verschleiß- und Ersatzteile sind nicht im Pauschalpreis enthalten, diese trägt der Auftraggeber.

Im Pauschalvertrag nicht enthalten sind Störungen mit nachfolgenden Ursachen:

fehlerhafte Bedienung der Anlage durch Nichtbeachten der Betriebsanleitung
Beschädigung durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit
fehlendes Wasser im Heizsystem
fehlendes oder falsches Heizöl
Schwankungen oder Unterbrechungen der Gasversorgung
defekte Sicherung
fehlende Stromversorgung
Störungen, die durch Eingriffe des Betreibers oder durch Dritte verursacht wurden